المواضيع

المستهلكون الجدد لسياحة السعادة

المستهلكون الجدد لسياحة السعادة

إذا كان هناك شيء يبدو أنه لا شك فيه ، فهو أن السفر يولد السعادة ، طالما تعمل الأشياء ولا توجد مشاكل. السعادة في الرحلة هي أيضًا وظيفة لإدراك المخاطر ، بكل معانيها (ليس فقط بالمعنى المادي الصارم) ، لذلك كلما كانت منخفضة ، زادت احتمالية أن تكون سعيدًا.

لا أريد الخوض في تعريفات للسعادة ، لكني أعتقد أن مفهوم "الشعور بالرضا والراحة مع الذات ومع البيئة المحيطة به" يمكن أن يخدم ، كما لخصه رئيس وزارة السعادة قبل أسابيع قليلة لي. من مملكة بوتان ، داشو كارما أورا ، خلال قمة الاقتصاد الدائري ، الذي بالمناسبة ، عندما سألته عما إذا كان سعيدًا ، في بضع ثوانٍ فقط وأجابني بهدوء شديد بنعم ، دون أدنى شك.

كما تعلم ، فإن هذا البلد لديه إدارة صارمة للغاية للنشاط السياحي ، حيث يتحكم في عدد الزوار ، الذين يتعين عليهم دفع ضرائب يومية ، وهي بالتأكيد الأعلى في العالم ، لكنهم بالطبع واضحون أن هدفهم في السياسة السياحية لا يعتمد على الأرقام ، عكس الوجهات الأخرى مثل برشلونة والبندقية وقبلها أيضًا العديد من المناطق الطبيعية المحمية التي يسهل الوصول إليها.

لا ينبغي أن يكون هناك شك في أن السياحة يمكن أن تضمن جرعة كبيرة من السعادة ، ولكن من الواضح أنه مثل الطلب ، سيعتمد كثيرًا على السكان الذين يتم توجيههم إليهم ، ولكن هناك بعض الأماكن المعينة مثل قضية المخاطر ، مما يعني ضمناً بالإضافة إلى الأمن على جميع مستوياته (المادية ، الاحتيال ، الخداع ، الدعاية المضللة ، التعاطف ، الجودة ، الصحة ، الرفاهية ، المناخ والمتغيرات البيئية والاجتماعية ، إلخ) ، الشعور بالقدرة على الاستمتاع بما يريده شخص ما ويجده في الوجهة ، والتي تختلف حسب الدوافع والتوقعات

وليس الأمر أن السائحين بحاجة لممارسة اليوجا أو التأمل أو التاي تشي أو العلاجات ، لأنهم لا يحتاجون إلى السفر لذلك ، بل يجب عليهم تصميم وتطوير المرافق ، في الوجهة ، حتى يشعر مستهلكي السعادة هؤلاء بالرضا.

لا يتعلق الأمر بتحقيق 24 ساعة في اليوم من السعادة ، لأنه سيكون شيئًا أكثر من خيالية وغير مرجح للغاية ، ولكن نتيجة تجربة الرحلة هي بالضبط الشعور بالسعادة والقدرة على تذكرها والتفكير في تجارب أخرى مماثلة في أماكن مختلفة.

من المهم تذكر عملية شراء منتج سياحي ، والتي تبدأ في مخيلة المستهلك ، والبحث عبر الإنترنت ، والتواصل مع المسافرين الآخرين ، والرحلة نفسها ، والإقامة ، وما بعد الرحلة. كل هذه المراحل يجب أن تولد السعادة. وبينما سيكون الأول هو الأسهل ، لأنه يعتمد على الذات ، فإن الباقي يعتمد على متغيرات خارجة عن سيطرة السائح.

هنا يتدخل نموذج تطوير وإدارة السياحة كثيرًا ، حيث سيكون هناك العديد من حالات عدم التوافق في الزمان والمكان ، بين السياح المتحمسين للقاء العديد من الآخرين والعكس تمامًا. هذا هو السبب في أن النماذج المتطرفة مثل بوتان والبندقية والجبال المعزولة والساحل التقليدي للشمس والرمال.

ولكن هناك شيء واحد مؤكد ، لن يرضى أي مستهلك للسعادة إذا ارتكب خطأ أو كان وجهة خاطئة ، وهو ما يحدث عادة أكثر من المتوقع ، بسبب مصلحة تجارية (يساء فهمها) ، بسبب تأثير الموضة أو ببساطة عن طريق محاولة استهلاك شيء لا يفعلونه في الواقع مرغوب فيه أم لا ، ولكن في هذه الحالات سيكون الوجهة والبائع دائمًا الجناة ، سواء أكانوا أم لا.

في بيئة السوق ، حيث يمكن للطلب ويجب أن يغير العرض ، كن أكثر من متأكد ، والذي سيتم ملاحظته قريبًا بشكل متزايد ، مثل الحالة الأخيرة والإيجابية لتجنب إساءة معاملة الحيوانات ، بل والأسوأ من ذلك ، عروض الحيوانات الترفيهية كما هو الحال مع المشغل البريطاني توماس كوك (وهو ليس بائعًا للسياحة البيئية) ، الذي يقضي على المراكز البحرية مع الحيتان القاتلة الأسيرة من عقوده ، نظرًا لأن جزءًا كبيرًا من عملائه يعتبرون ذلك غير مناسب وبالطبع رؤيته أو معرفته الوجود ، لا يولد أي سعادة ، ولكن هذا التغيير يمنحهم ثقة إضافية لمسوقهم.

وبالطبع ، كما يقول الفطرة السليمة ، لمنح السعادة ، عليك أولاً أن تحصل عليها ، وإذا كان لديك ، شاركها بشكل أفضل بين الزوار والزوار.

إن سياحة السعادة أو السياحة التي تمنح السعادة شيء لن يبقى بدعة ، بل سينفذ في العرض والطلب السياحي.

سوف تراها قريبا!

التحيات،

آرثر كروسبي
محرر ناطور

www.forumnatura.org


فيديو: تقرير عن قوة صناعة البيع المباشر للاستاذ: عمر الفاروق ادريس (شهر نوفمبر 2021).